Política de privacidad y datos

Esta política detalla cómo recogemos, usamos y protegemos tu información personal conforme a la normativa española y europea.

Qué datos recogemos

Recopilamos información únicamente necesaria para responder consultas u ofrecer nuestros servicios de manera eficaz.

• Datos de identificación básicos como nombre y apellidos, dirección y datos de contacto.
• Información sobre tu perfil digital, como necesidades de servicio, preferencias o intereses comunicados.
• Datos técnicos sobre el uso de la web, recogidos mediante cookies y análisis de visitas.
• Toda otra información voluntaria facilitada en los formularios de contacto o comunicación directa.

Para qué usamos tus datos

Todos los datos se emplean solo para la correcta prestación de nuestros servicios y la mejora continua.

• Responder consultas, ofrecer asistencia y adaptar nuestras propuestas a tus necesidades.
• Gestionar comunicaciones comerciales solo bajo tu consentimiento expreso.
• Analizar el uso de la web para mejorar experiencia y contenidos.
• Cumplir requisitos legales y de seguridad según legislación europea.

Base legal para el tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza con total transparencia y conforme al RGPD.

Nos fundamentamos en el consentimiento, la relación contractual y el cumplimiento normativo para tratar, almacenar y proteger tu información personal.

Cesión de datos

No compartimos datos salvo en supuestos legales o de servicio necesarios.

• Proveedores técnicos solo recibirán información esencial y bajo acuerdos de confidencialidad estrictos.
• Autoridades públicas en supuestos previstos por ley y previa solicitud oficial.
• Jamás vendemos, alquilamos ni difundimos tus datos a terceros no vinculados a la prestación del servicio.

Seguridad de datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados, alteraciones y pérdida de datos. Revisamos y actualizamos protocolos de seguridad según evoluciona el sector y las normativas exigidas.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, limitación, supresión u oposición respecto a tus datos personales.

• Acceso y rectificación de datos recogidos.
• Solicitar supresión cuando ya no sean necesarios.
• Oponer o limitar el uso en casos legales concretos.
• Portabilidad de datos y derecho a retirar tu consentimiento.

Uso de cookies

Empleamos cookies funcionales, analíticas y necesarias para la seguridad y funcionalidad del sitio.

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Contacto

Para ejercer tus derechos, resolver dudas o solicitar aclaraciones sobre datos, contacta con nosotros por los medios indicados.

Cambios y actualizaciones

Cualquier cambio será notificado aquí y actualizado en fecha visible para tu información.